Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Les présentes Conditions d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de SnapMuse (« SnapMuse », « nous », « notre » ou « nos »), accessible via https://www.snapmuse.app et opéré par SnapMuse Team. SnapMuse est un assistant de signets et de notes conçu pour les créateurs vidéo. En accédant à ou en utilisant SnapMuse, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le service.

1. Le Service

SnapMuse est un espace de travail personnel de gestion d'inspiration et d'assistance IA légère pour les créateurs vidéo. Il vous permet d'enregistrer les métadonnées vidéo publiques dans des tableaux organisés, de générer des analyses assistées par IA et des scripts de remix (telles que l'analyse des accroches, les courbes d'émotion et des variantes de scripts), et d'exporter vos notes créatives.

SnapMuse est strictement un outil de signets et de prise de notes. Il ne télécharge, ne diffuse, n'enregistre, n'héberge ni ne redistribute de vidéos ou fichiers audio protégés par des droits d'auteur. SnapMuse traite uniquement des métadonnées objectives, publiquement disponibles, et génère des notes originales assistées par IA pour votre flux de travail créatif personnel.

2. Comptes et éligibilité

  • Vous devez avoir au moins 16 ans (ou l'âge légal minimal de consentement numérique dans votre juridiction) pour utiliser SnapMuse.
  • Vous vous connectez à l'aide de votre compte Google via OAuth. Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte et de toutes les activités qui s'y déroulent.
  • Vous devez fournir des informations de compte exactes et en maintenir l'exactitude.

3. Utilisation acceptable

Vous acceptez de NE PAS :

  • Utiliser SnapMuse pour télécharger, reproduire, extraire ou redistribuer des fichiers médias vidéo ou audio protégés par des droits d'auteur, en violation des lois applicables sur les droits d'auteur ou des droits de tiers.
  • Violer les conditions d'utilisation de plateformes de médias sociaux tierces ou tenter de collecter des informations personnelles privées via SnapMuse.
  • Tenter de contourner, de contourner ou de falsifier les quotas d'utilisation, les limites de débit, les mécanismes d'authentification ou les contrôles de sécurité.
  • Utiliser le service à des fins illégales, contrefaisantes, abusives, diffamatoires ou frauduleuses, ou générer, partager ou promouvoir des contenus NSFW (Not Safe For Work), à caractère sexuellement suggestif, explicites, pornographiques, violents, haineux ou nuisibles.
  • Rétro-ingénierie, décompiler, revendre ou construire un produit commercial concurrent en utilisant en masse les sorties ou les API de SnapMuse sans autorisation écrite préalable.

4. Avertissement concernant les plateformes tierces

SnapMuse est un outil indépendant développé et opéré par SnapMuse Team. SnapMuse N'est PAS affilié, associé, autorisé, parrainé, approuvé ou de quelque manière que ce soit officiellement lié à Google LLC (YouTube), ByteDance Ltd. (TikTok), Meta Platforms, Inc. (Instagram), ou l'une de leurs filiales ou sociétés affiliées.

Tous les noms de plateformes, marques, logos et droits d'auteur mentionnés appartiennent à leurs propriétaires respectifs. L'utilisation de ces noms et marques n'implique aucune affiliation ou approbation.

5. Abonnements, quotas et facturation

  • SnapMuse propose à la fois un niveau gratuit et des forfaits d'abonnement payants. Seule la fonctionnalité « Générer un script » (code d'action `SCRIPT_GEN`) consomme des crédits, déduisant 1 crédit par génération. L'enregistrement et l'organisation des métadonnées vidéo publiques sont gratuits et ne consomment pas de crédits.
  • Les prix sont clairement affichés lors du paiement. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la période de facturation applicable (mensuelle ou annuelle) sauf annulation avant la date de renouvellement.
  • Les paiements et abonnements sont traités de manière sécurisée par notre fournisseur de paiement, Creem, agissant en tant que Marchand of Record. Les taxes légales applicables peuvent être ajoutées lors du paiement.
  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ; l'annulation prend effet à la fin du cycle de facturation payant en cours, et aucun frais de renouvellement supplémentaire ne sera prélevé.
  • Réabonnement et héritage des crédits : si vous achetez un nouveau forfait d'abonnement alors que vous disposez d'un abonnement actif, le nouveau forfait prend effet immédiatement et établit un nouveau cycle de facturation. Tout crédit restant inutilisé de votre abonnement précédent sera intégralement reporté et ajouté au solde de votre nouveau forfait. Votre abonnement précédent sera automatiquement annulé sans générer de frais récurrents supplémentaires.
  • Politique de remboursement et renonciation aux services numériques : parce que SnapMuse fournit un contenu numérique immédiat et des fonctionnalités SaaS dès l'abonnement, lorsque vous consommez un quelconque quota (tel que l'utilisation de « Générer un script »), vous reconnaissez et acceptez que l'exécution du service a commencé avec votre consentement exprès préalable, et vous renoncez à tout droit statutaire de rétractation (tel que prévu par la Directive européenne sur les droits des consommateurs). Si vous avez consommé zéro (0) crédit dans les sept (7) jours civils suivant l'achat, vous pouvez demander un remboursement (dont peuvent être déduits les frais de traitement de paiement non remboursables engagés par le fournisseur de paiement). Après 7 jours, une fois le quota consommé, ou en dehors de la fenêtre de remboursement du processeur de paiement, aucun remboursement ne peut être accordé, sans préjudice des droits légaux obligatoires des consommateurs.

6. Droit d'auteur et politique de retrait DMCA

SnapMuse respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend de ses utilisateurs qu'ils en fassent autant. Si vous êtes un propriétaire de droits d'auteur ou un agent autorisé et estimez qu'un contenu accessible via SnapMuse (tel que des tableaux d'inspiration partagés par les utilisateurs) enfreint vos droits d'auteur, vous pouvez soumettre une notification formelle en vertu du Digital Millennium Copyright Act (DMCA) à notre contact désigné à support@snapmuse.app.

Votre notification doit inclure : (1) l'identification de l'œuvre protégée alléguée ; (2) l'identification du matériel contrefaisant avec suffisamment de détails (tels que des liens URL spécifiques sur SnapMuse) ; (3) vos coordonnées (nom, adresse, e-mail, téléphone) ; (4) une déclaration de bonne foi ; et (5) une déclaration faite sous peine de parjure selon laquelle les informations sont exactes et que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire des droits d'auteur. Après réception d'une notification conforme, nous retirerons ou désactiverons rapidement l'accès au matériel litigieux.

7. Votre contenu

Vous conservez tous les droits de propriété sur les tableaux, notes, étiquettes personnalisées et contextes que vous créez au sein de SnapMuse (« Votre Contenu »). Vous accordez à SnapMuse Team une licence limitée, non exclusive, d'héberger et de traiter Votre Contenu uniquement aux fins de fournir et d'exploiter le service à votre égard.

Vous déclarez et garantissez disposer des droits nécessaires pour enregistrer et traiter les métadonnées publiques et les URL que vous enregistrez dans SnapMuse.

8. Contenu généré par IA

SnapMuse utilise des modèles d'intelligence artificielle tiers pour générer des scripts et analyses créatifs. Les sorties générées par IA peuvent occasionnellement être inexactes, incomplètes ou génériques, et sont fournies uniquement à des fins d'inspiration créative. Vous êtes seul responsable de l'examen, de la vérification et de l'évaluation de toute sortie IA avant de vous y fier ou de la publier.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable et les conditions des modèles tiers, vous possédez les sorties générées par IA produites pour votre compte. Les notes exportées peuvent inclure une mention discrète « Made with SnapMuse ».

9. Propriété intellectuelle

SnapMuse, y compris son logiciel, ses interfaces visuelles, son image de marque, ses marques, ses logos et son ingénierie de prompts, est la propriété intellectuelle de SnapMuse Team et est protégée par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété ou de licence commerciale sur nos marques ou notre logiciel.

10. Exclusion de garantie

SnapMuse est fourni sur une base « en l'état » et « tel que disponible », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou répondra à vos attentes commerciales spécifiques.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, SnapMuse Team et ses opérateurs ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ou de toute perte de profits, de données ou de réputation. Notre responsabilité globale agrégée pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ou du service ne dépasse pas le montant réellement payé par vous à SnapMuse dans les douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité.

12. Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte ou l'accès au service si vous violez les présentes Conditions ou si votre utilisation présente des risques de sécurité ou juridiques pour SnapMuse, d'autres utilisateurs ou des tiers. Vous pouvez supprimer votre compte et cesser d'utiliser le service à tout moment.

13. Droit applicable et langue

Les présentes Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois applicables, sans effet donné aux principes de conflit de lois. Rien dans les présentes Conditions ne peut vous priver des protections obligatoires des consommateurs prévues par les lois de votre pays de résidence habituelle.

En cas de divergence ou de conflit entre la version anglaise et toute version traduite des présentes Conditions, la version anglaise prévaut.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes juridiques concernant les présentes Conditions, veuillez contacter SnapMuse Team à support@snapmuse.app. Site officiel : https://www.snapmuse.app.