Syarat Layanan

1. Layanan

SnapMuse adalah ruang kerja manajemen inspirasi pribadi dan bantuan AI ringan untuk pembuat konten video. Ini memungkinkan Anda menandai metadata video publik ke dalam papan yang terorganisasi, menghasilkan analisis dan naskah remix yang dibantu AI (seperti analisis hook, kurva emosi, dan variasi naskah), serta mengekspor catatan kreatif Anda.

SnapMuse secara ketat merupakan alat penanda dan pencatat. Ini TIDAK mengunduh, melakukan streaming, merekam, menghosting, atau mendistribusikan ulang video atau berkas audio yang dilindungi hak cipta. SnapMuse hanya memproses metadata objektif yang tersedia secara publik dan menghasilkan catatan kreatif yang dibantu AI untuk alur kerja kreatif pribadi Anda.

2. Akun dan Kelayakan

• Anda harus berusia minimal 16 tahun (atau usia minimum persetujuan digital di yurisdiksi Anda) untuk menggunakan SnapMuse.
• Anda masuk menggunakan akun Google melalui OAuth. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda harus memberikan informasi akun yang akurat dan memelihara keakuratannya.

3. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju bahwa Anda TIDAK akan:

• Menggunakan SnapMuse untuk mengunduh, mereproduksi, mengekstrak, atau mendistribusikan ulang berkas media video atau audio yang dilindungi hak cipta dengan melanggar hukum hak cipta atau hak pihak ketiga yang berlaku.
• Melanggar ketentuan layanan platform media sosial pihak ketiga mana pun atau mencoba mengumpulkan informasi pribadi privat melalui SnapMuse.
• Mencoba menghindari, mem-bypass, atau merusak kuota penggunaan, batas laju, mekanisme autentikasi, atau kontrol keamanan.
• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal, pelanggaran, penyalahgunaan, pencemaran nama baik, atau penipuan, atau menghasilkan, membagikan, atau mempromosikan konten NSFW (Not Safe For Work), sugestif secara seksual, eksplisit, pornografi, kekerasan, kebencian, atau berbahaya.
• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, menjual kembali, atau membangun produk komersial pesaing menggunakan keluaran atau API SnapMuse secara massal tanpa otorisasi tertulis sebelumnya.

4. Pernyataan Penyangkalan Platform Pihak Ketiga

SnapMuse adalah alat independen yang dikembangkan dan dioperasikan oleh SnapMuse Team. SnapMuse TIDAK berafiliasi, terkait, diotorisasi, disponsori, didukung, atau secara resmi terhubung dengan Google LLC (YouTube), ByteDance Ltd. (TikTok), Meta Platforms, Inc. (Instagram), atau anak perusahaan atau afiliasinya.

Semua nama platform, merek dagang, logo, dan hak cipta yang disebutkan adalah milik pemiliknya masing-masing. Penggunaan nama dan merek dagang ini tidak menyiratkan afiliasi atau dukungan apa pun.

5. Langganan, Kuota, dan Penagihan

• SnapMuse menyediakan tingkat gratis dan paket langganan berbayar. Hanya fitur "Hasilkan Naskah" (kode aksi `SCRIPT_GEN`) yang mengonsumsi kredit, mengurangi 1 kredit per generasi. Menyimpan dan mengorganisasi metadata video publik gratis dan tidak mengonsumsi kredit.
• Harga ditampilkan dengan jelas saat checkout. Langganan diperbarui secara otomatis untuk periode penagihan yang berlaku (bulanan atau tahunan) kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan.
• Pembayaran dan langganan diproses dengan aman oleh penyedia pembayaran kami, Creem, yang bertindak sebagai Merchant of Record. Pajak wajib yang berlaku dapat ditambahkan saat checkout.
• Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun; pembatalan berlaku pada akhir siklus penagihan berbayar saat ini, dan tidak ada lagi biaya perpanjangan yang akan terjadi.
• Berlangganan ulang & Warisan Kredit: Jika Anda membeli paket langganan baru saat memiliki langganan aktif, paket baru akan segera berlaku dan membentuk siklus penagihan baru. Kredit sisa yang tidak digunakan dari langganan sebelumnya akan sepenuhnya dialihkan dan ditambahkan ke saldo paket baru Anda. Langganan sebelumnya akan dibatalkan secara otomatis tanpa menimbulkan biaya berulang tambahan.
• Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan Layanan Digital: Karena SnapMuse menyediakan konten digital dan fitur SaaS segera saat berlangganan, ketika Anda mengonsumsi kuota apa pun (seperti menggunakan "Hasilkan Naskah"), Anda mengakui dan setuju bahwa pelaksanaan layanan telah dimulai dengan persetujuan eksplisit sebelumnya, dan Anda melepaskan hak pembatalan wajib apa pun (seperti berdasarkan Arahan Hak Konsumen UE). Jika Anda telah mengonsumsi nol (0) kredit dalam tujuh (7) hari kalender sejak pembelian, Anda dapat meminta pengembalian dana (yang dapat dikurangi biaya pemrosesan pembayaran yang tidak dapat dikembalikan yang ditanggung penyedia pembayaran). Setelah 7 hari, setelah kuota dikonsumsi, atau di luar jendela pengembalian dana pemroses pembayaran, pengembalian dana tidak dapat diberikan, tanpa mengurangi hak konsumen wajib yang diamanatkan secara hukum.

6. Hak Cipta dan Kebijakan Penghapusan DMCA

SnapMuse menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain dan mengharapkan penggunanya melakukan hal yang sama. Jika Anda adalah pemilik hak cipta atau agen yang berwenang dan yakin bahwa konten yang dapat diakses melalui SnapMuse (seperti papan inspirasi yang dibagikan pengguna) melanggar hak cipta Anda, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan formal berdasarkan Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ke kontak yang ditunjuk di support@snapmuse.app.

Pemberitahuan Anda harus mencakup: (1) identifikasi karya berhak cipta yang diklaim dilanggar; (2) identifikasi materi pelanggaran dengan detail yang cukup (seperti tautan URL tertentu di SnapMuse); (3) detail kontak Anda (nama, alamat, email, telepon); (4) pernyataan itikad baik; dan (5) pernyataan di bawah sumpah palsu bahwa informasi akurat dan Anda diberi kuasa untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta. Setelah menerima pemberitahuan yang sesuai, kami akan segera menghapus atau menonaktifkan akses ke materi yang disengketakan.

7. Konten Anda

Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas papan, catatan, tag kustom, dan konteks yang Anda buat dalam SnapMuse ("Konten Anda"). Anda memberikan SnapMuse Team lisensi terbatas, non-eksklusif untuk menghosting dan memproses Konten Anda semata-mata untuk tujuan mengoperasikan dan menyediakan layanan kepada Anda.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan untuk menandai dan memproses metadata publik serta URL yang Anda simpan di SnapMuse.

8. Konten yang Dihasilkan AI

SnapMuse menggunakan model kecerdasan buatan pihak ketiga untuk menghasilkan naskah dan analisis kreatif. Keluaran yang dihasilkan AI kadang-kadang dapat tidak akurat, tidak lengkap, atau generik, dan hanya diberikan untuk inspirasi kreatif. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk meninjau, memverifikasi, dan mengevaluasi keluaran AI apa pun sebelum mengandalkannya atau menerbitkannya.

Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan model pihak ketiga, Anda memiliki keluaran AI yang dihasilkan untuk akun Anda. Catatan yang diekspor dapat menyertakan atribusi kecil "Made with SnapMuse".

9. Kekayaan Intelektual

SnapMuse, termasuk perangkat lunak, antarmuka visual, branding, merek dagang, logo, dan rekayasa prompt, adalah kekayaan intelektual SnapMuse Team dan dilindungi oleh hukum hak cipta dan kekayaan intelektual. Syarat ini tidak memberikan kepada Anda hak kepemilikan atau lisensi komersial apa pun atas merek dagang atau perangkat lunak kami.

10. Penyangkalan Jaminan

SnapMuse disediakan atas dasar "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat, tersirat, maupun menurut hukum, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau memenuhi ekspektasi komersial spesifik Anda.

11. Batasan Tanggung Jawab

Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, SnapMuse Team dan operatornya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, atau kehilangan keuntungan, data, atau reputasi. Total tanggung jawab agregat kami atas klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Syarat atau layanan ini tidak akan melebihi jumlah yang sebenarnya dibayarkan oleh Anda kepada SnapMuse dalam dua belas (12) bulan sebelum kejadian yang menimbulkan tanggung jawab.

12. Penangguhan dan Penghentian

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun atau akses Anda ke layanan jika Anda melanggar Syarat ini atau jika penggunaan Anda menimbulkan risiko keamanan atau hukum bagi SnapMuse, pengguna lain, atau pihak ketiga. Anda dapat menghapus akun dan berhenti menggunakan layanan kapan saja.

13. Hukum yang Berlaku dan Bahasa

Syarat ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku, tanpa memberikan efek pada prinsip hukum konflik. Tidak ada dalam Syarat ini yang mengurangi perlindungan konsumen wajib yang diberikan oleh hukum negara tempat tinggal habitual Anda.

Dalam hal terdapat perbedaan atau konflik antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan dari Syarat ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku dan diutamakan.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, umpan balik, atau pertanyaan hukum mengenai Syarat ini, silakan hubungi SnapMuse Team di support@snapmuse.app. Situs resmi: https://www.snapmuse.app.