服務條款

1. 服務

SnapMuse 是影片創作者的個人靈感管理與輕量 AI 輔助工作空間。它允許您將公開影片中繼資料加入整理好的看板、生成 AI 輔助分析與混音腳本（例如開頭分析、情緒曲線與腳本變體），並匯出您的創意筆記。

SnapMuse 嚴格來說是一個書籤與筆記工具。它「不」下載、串流、錄製、託管或重新分發受著作權保護的影片或音訊檔案。SnapMuse 僅處理客觀、公開可用的中繼資料，並為您的個人創作流程生成原創的 AI 輔助筆記。

2. 帳戶與資格

• 您必須年滿 16 歲（或您司法管轄區內數位同意的最低法定年齡）才能使用 SnapMuse。
• 您透過 OAuth 使用 Google 帳戶登入。您全權負責帳戶安全以及帳戶下發生的所有活動。
• 您必須提供正確的帳戶資訊並維持其正確性。

3. 可接受的使用

您同意您「不」會：

• 使用 SnapMuse 下載、複製、擷取或重新分發受著作權保護的影片或音訊媒體檔案，違反適用的著作權法或第三方權利。
• 違反任何第三方社群媒體平台的服務條款，或試圖透過 SnapMuse 蒐集私人個人資訊。
• 試圖繞過、規避或操縱使用配額、速率限制、驗證機制或安全控制。
• 將服務用於非法、侵權、濫用、誹謗或詐欺目的，或生成、分享、推廣 NSFW（不適合工作場合）、性暗示、露骨、色情、暴力、仇恨或有害內容。
• 在未事先取得書面授權的情況下，大量使用 SnapMuse 的輸出或 API 進行逆向工程、反編譯、轉售或建構競爭性商業產品。

4. 第三方平台免責聲明

SnapMuse 是由 SnapMuse Team 開發與營運的獨立工具。SnapMuse 與 Google LLC（YouTube）、ByteDance Ltd.（TikTok）、Meta Platforms, Inc.（Instagram）或其任何子公司或關聯公司「無」隸屬、關聯、授權、贊助、認可或任何形式的官方連結。

所有提及的平台名稱、商標、標誌與著作權均歸其各自擁有者所有。使用這些名稱與商標並不暗示任何隸屬或認可。

5. 訂閱、配額與帳單

• SnapMuse 同時提供免費層級與付費訂閱方案。僅「生成腳本」功能（動作代碼 `SCRIPT_GEN`）會消耗額度，每次生成扣除 1 額度。儲存與整理公開影片中繼資料是免費的，不消耗額度。
• 價格會在結帳時清楚顯示。除非在續訂日前取消，否則訂閱會於適用的帳單週期（每月或每年）自動續訂。
• 付款與訂閱由我們的付款供應商 Creem 安全處理，其擔任 Merchant of Record。適用的法定稅款可能於結帳時加計。
• 您可隨時透過帳戶設定取消訂閱；取消於目前付費帳單週期結束時生效，且不會產生額外的續訂費用。
• 重新訂閱與額度繼承：若您在已有活躍訂閱的情況下購買新的訂閱方案，新方案將立即生效並建立新的帳單週期。您先前訂閱中未使用的剩餘額度將完整轉移並加入新方案的餘額。您先前的訂閱將自動取消，不會產生額外的週期性費用。
• 退款政策與數位服務棄權：由於 SnapMuse 在訂閱時即提供即時的數位內容與 SaaS 功能，當您消耗任何配額（例如使用「生成腳本」）時，您承認並同意服務履行已於您事先明確同意下開始，並放棄任何法定撤銷權（例如歐盟消費者權利指令所規定者）。若您在購買後七（7）個日曆日內消耗了零（0）額度，您可以請求退款（可能扣除付款供應商產生的不可退還付款處理費）。超過 7 天、配額已消耗後，或超出付款處理器的退款視窗，則無法退款，但不影響法定的強制消費者權利。

6. 著作權與 DMCA 移除政策

SnapMuse 尊重他人的智慧財產權，並期望其使用者亦然。若您是著作權擁有者或授權代理人，並相信透過 SnapMuse 可存取的內容（例如使用者分享的靈感看板）侵犯了您的著作權，您可以依數位千禧年著作權法案（DMCA）向我們於 support@snapmuse.app 指定的聯絡人送出正式通知。

您的通知必須包含：(1) 指明據稱受侵權的作品；(2) 以足夠細節指明侵權資料（例如 SnapMuse 上的特定 URL 連結）；(3) 您的聯絡資訊（姓名、地址、電子郵件、電話）；(4) 善意聲明；以及 (5) 在偽證處罰下聲明資訊正確且您獲授權代表著作權擁有者行動。收到相符的通知後，我們將立即移除或停用對係爭資料的存取。

7. 您的內容

您保留在 SnapMuse 中建立的看板、筆記、自訂標籤與脈絡（「您的內容」）的所有所有權。您授予 SnapMuse Team 一項有限、非專屬的授權，僅為營運並向您提供服務之目的託管與處理您的內容。

您聲明並保證擁有將儲存於 SnapMuse 的公開中繼資料與 URL 加入書籤並處理所需的權利。

8. AI 生成的內容

SnapMuse 使用第三方 AI 模型生成創意腳本與分析。AI 生成的輸出偶爾可能不準確、不完整或過於籠統，僅供創作靈感之用。在依賴或發布任何 AI 輸出之前，您全權負責審閱、驗證與評估。

在適用法律與第三方模型條款允許的最大範圍內，您擁有為您的帳戶生成的 AI 輸出。匯出的筆記可能包含低調的「Made with SnapMuse」歸屬標示。

9. 智慧財產權

SnapMuse，包括其軟體、視覺介面、品牌識別、商標、標誌與提示工程，是 SnapMuse Team 的智慧財產權，並受著作權與智慧財產權法保護。本條款不授予您對我們商標或軟體的任何所有權或商業授權。

10. 保證免責聲明

SnapMuse 依「現狀」與「按可用情況」提供，不附任何明示、默示或法定的保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性與不侵權的保證。我們不保證服務不中斷、無錯誤或符合您的特定商業期望。

11. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，SnapMuse Team 與其營運者不對任何間接、偶發、特殊、衍生或懲罰性損害，或利潤、資料或聲譽的損失負責。我們對源自本條款或服務的任何索賠的累計總責任，不超過導致責任的事件發生前十二（12）個月內您實際支付給 SnapMuse 的金額。

12. 暫停與終止

若您違反本條款，或您的使用對 SnapMuse、其他使用者或第三方構成安全或法律風險，我們保留暫停或終止您的帳戶或服務存取權的權利。您可以隨時刪除帳戶並停止使用服務。

13. 準據法與語言

本條款受適用法律管轄並據其解釋，不適用法律衝突原則。本條款中的任何內容均不剝奪您經常居住國法律所賦予的強制性消費者保護。

若本條款的英文版本與任何翻譯版本之間存在歧異或衝突，以英文版本為準並具優先效力。

14. 聯絡我們

若您對本條款有任何疑問、意見或法律詢問，請透過 support@snapmuse.app 聯絡 SnapMuse Team。官方網站：https://www.snapmuse.app。