服务条款
最后更新：2026 年 9 月 16 日
本服务条款（下称"条款"）规范你对 SnapMuse（下称"SnapMuse"、"我们"）的访问与使用。SnapMuse 由 SnapMuse Team 运营（官方网站：https://www.snapmuse.app），是一款专为视频创作者打造的书签与笔记助手。访问或使用 SnapMuse 即代表你同意受本条款约束。若你不同意本条款，请勿使用本服务。
1. 服务说明
SnapMuse 是一款面向视频创作者的个人灵感管理与轻量化 AI 创作工作台。它帮助你将公开视频的元数据分类收藏至灵感看板，生成 AI 辅助分析与翻拍脚本（如黄金三秒钩子分析、情绪曲线与脚本变体），并支持导出你的创作笔记。
SnapMuse 严格作为一款书签与笔记工具运营。我们不下载、不截取、不录制、不托管亦不再分发任何受版权保护的音视频媒体文件。SnapMuse 仅处理客观且公开可得的元数据，并为你个人的创作流程生成原创的 AI 辅助笔记。
2. 账户与资格
- 你须年满 16 周岁（或你所在司法辖区规定的法定数字成年年龄）方可注册并使用 SnapMuse。
- 你通过 Google OAuth 授权安全登录。你有责任妥善保管账户安全，并对以你账户进行的所有活动承担全部责任。
- 你须提供真实、准确的账户信息并保持更新。
3. 可接受使用规则
你承诺并同意绝不会：
- 使用 SnapMuse 下载、复制、提取或再分发受版权保护的视频或音频媒体文件，侵犯任何第三方的合法权益。
- 违反任何第三方社交媒体平台的服务条款，或试图通过 SnapMuse 收集私人隐私数据。
- 试图绕过、规避或破坏使用配额限制、速率限制、身份验证机制或系统安全控制。
- 将服务用于任何非法、侵权、骚扰、诽谤或欺诈目的，或生成、传播、诱导包含 NSFW（敏感/不适宜公开传播内容）、色情、性暗示、暴力、仇恨言论及有害 AI 衍生内容。
- 未经书面明确授权，对 SnapMuse 进行逆向工程、反编译、转售，或利用其输出批量构建竞争性商业产品。
4. 第三方平台独立性与非关联声明
SnapMuse 是由 SnapMuse Team 独立开发运营的效率工具。SnapMuse 与 Google LLC（YouTube）、ByteDance Ltd.（TikTok）、Meta Platforms, Inc.（Instagram）及其母公司或关联方之间不存在任何官方隶属、赞助、授权、背书或商业合作关系。
本服务中涉及的所有平台名称、商标、标志及版权资产均归其各自所有者独立所有。对其名称的使用仅为描述客观支持的公开平台链接，不代表任何形式的官方背书。
5. 订阅、配额与计费结算
- SnapMuse 提供免费档与付费订阅方案。仅「生成脚本」（代码 `SCRIPT_GEN`）功能消耗配额，每次生成扣除 1 积分；保存与管理公开视频元数据为免费功能，不消耗积分。
- 订阅价格在结账页面明确标示。除非你在到期前主动取消，付费订阅将按相应计费周期（月度或年度）自动续订。
- 支付结算由受信任的全球支付服务商 Creem（作为商户记录方 Merchant of Record）安全处理。结账时可能会依规定计入适用的法定税费。
- 你可随时在账户设置中取消订阅；取消将在当前已付费周期结束时生效，后续将不再扣费。
- 重新订阅与积分继承：若你在已有生效订阅的有效期内重新购买或购买新的订阅方案，新方案将立即生效并开启新的计费周期。你原订阅方案中未使用的剩余积分将全额继承并累加至新套餐中，原订阅方案将自动取消且不再产生后续自动续费。
- 退款政策与数字化服务撤回权放弃：鉴于 SnapMuse 提供的服务为订阅后即时交付的数字化 SaaS 权益，当你产生任何配额消费（如使用「生成脚本」）后，即表明你明确同意立即开始履行服务并自愿放弃任何法定冷静期无理由撤回权（包括欧盟消费者权利指令项下的撤回权）。若订阅自购买之日起 7 个自然日内且积分消费为零（0），你可申请全额退款（可能会扣除支付网关已产生的不可退还交易手续费）。超过 7 日、已产生积分消费或超出支付服务商退款处理窗口后，将无法办理退款，但不影响适用法律赋予且不可豁免的强制性消费者权益。
6. 版权与 DMCA 侵权投诉机制
SnapMuse 严格尊重他人知识产权。如果你是版权所有人或其法定代理人，认为 SnapMuse 平台上的任何可访问内容（例如用户公开分享的灵感看板）侵犯了你的合法版权，可通过 support@snapmuse.app 向我们提交符合《数字千年版权法》（DMCA）规范的下架通知。
通知须包含：(1) 被侵权作品的具体说明；(2) 侵权内容的具体定位（如在 SnapMuse 上的公开 URL 链接）；(3) 你的有效联络方式（姓名、地址、电话、电子信箱）；(4) 善意确信该使用未经授权的声明；(5) 保证通知信息真实准确且你已获授权的诚伪声明。收到合格通知后，我们将迅速采取下架或阻断访问措施，并对重复侵权用户予以账户终止。
7. 你的内容与知识产权
你保留你在 SnapMuse 中创建的看板、笔记、自定义标签及灵感背景（统称"你的内容"）的全部所有权。你授予 SnapMuse Team 有限的、非排他的许可，仅用于为向你提供和维护本服务之目的托管与处理你的内容。
你保证你拥有将相应公开元数据和链接保存并整理至 SnapMuse 的正当权利。
8. AI 生成内容
SnapMuse 调用第三方人工智能模型生成创作脚本与分析。AI 生成的内容具有概率性，可能存在不完整或泛化情形，仅供创作灵感参考。你在发布或依赖任何 AI 内容之前，有责任进行独立的核实与审阅。
在适用法律及底层模型条款允许的最大范围内，由你账户生成的 AI 产出归你所有。导出笔记底部可能包含不显眼的"Made with SnapMuse"标识。
9. 知识产权归属
SnapMuse 的软件系统、界面设计、商标、品牌标识及 Prompt 工程等知识产权均归属于 SnapMuse Team，并受著作权与知识产权法律保护。本条款不授予你对我们商标或软件系统的任何商业许可或许可使用权。
10. 免责声明
SnapMuse 按"现状"及"现有可用"基础提供服务，不附带任何形式的明示或默示保证，包括适销性、特定用途适用性及不侵权保证。我们不保证服务完全不中断、无差错或能够满足你的特定商业预期。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内，SnapMuse Team 及其运营人员不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害（包括利润、数据或商誉损失）承担责任。在任何情况下，我们对与本条款或服务相关的索赔承担的累计责任总额，不超过你在索赔发生前十二（12）个月内向 SnapMuse 实际支付的总金额。
12. 暂停与终止
若你违反本条款，或你的行为可能对 SnapMuse、其他用户或第三方造成安全或法律风险，我们保留暂停或终止你访问本服务的权利。你亦可随时注销账户并停止使用本服务。
13. 适用法律与语言效力
本条款受适用法律管辖并据其解释，不适用任何冲突法原则。本条款不排除你经常居住地法律赋予你的任何不可放弃的强制性消费者保护权利。
本条款的英文版本与任何翻译版本之间若存在歧义或不一致，以英文版本为准。
14. 联络我们
如你对本服务条款有任何疑问、意见或法律咨询，请通过 support@snapmuse.app 与 SnapMuse Team 取得联系。官方网站：https://www.snapmuse.app。