شروط الخدمة

1. الخدمة

SnapMuse هو مساحة عمل شخصية لإدارة الإلهام ومساعدة خفيفة بالذكاء الاصطناعي لمنشئي الفيديو. فهو يتيح لك حفظ بيانات الفيديو العامة في لوحات منظمة، وإنشاء تحليلات ونصوص ريميكس مدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل تحليل الخطافات ومنحنيات المشاعر وتنويعات النصوص) وتصدير ملاحظاتك الإبداعية.

SnapMuse هو صرامةً أداة لإشارات المرجعية والملاحظات. فهو لا يُنزّل أو يبثّ أو يسجّل أو يستضيف أو يعيد توزيع مقاطع فيديو أو ملفات صوتية محمية بحقوق النشر. ويعالج SnapMuse فقط بيانات وصفية موضوعية ومتاحة للعموم، ويولّد ملاحظات أصلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لسير العمل الإبداعي الشخصي لديك.

2. الحسابات والأهلية

• يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل (أو الحد الأدنى القانوني للسن للموافقة الرقمية في ولايتك) لاستخدام SnapMuse.
• تسجّل الدخول باستخدام حساب Google عبر OAuth. وأنت المسؤول وحدك عن أمان حسابك وجميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك.
• يجب أن تقدم معلومات حساب دقيقة وتحافظ على دقتها.

3. الاستخدام المقبول

توافق على ألا:

• تستخدم SnapMuse لتنزيل أو استنساخ أو استخراج أو إعادة توزيع ملفات وسائط فيديو أو صوت محمية بحقوق النشر بما ينتهك قوانين حقوق النشر المعمول بها أو حقوق الأطراف الثالثة.
• تنتهك شروط خدمة أي منصة من منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية أو تحاول جمع معلومات شخصية خاصة عبر SnapMuse.
• تحاول تجاوز أو الالتفاف على أو التلاعب بحصص الاستخدام أو حدود المعدل أو آليات المصادقة أو ضوابط الأمان.
• تستخدم الخدمة لأغراض غير قانونية أو منتهكة أو مسيئة أو تشهيرية أو احتيالية، أو تولّد أو تشارك أو تروّج لمحتوى NSFW (غير آمن للعمل) أو ذي طابع جنسي مقترح أو صريح أو إباحي أو عنيف أو كريه أو ضار.
• تقوم بالهندسة العكسية أو فك التجميع أو إعادة البيع أو بناء منتج تجاري منافس باستخدام مخرجات أو واجهات برمجة تطبيقات SnapMuse بشكل جماعي دون إذن كتابي مسبق.

4. إخلاء مسؤولية المنصات التابعة لجهات خارجية

SnapMuse هي أداة مستقلة طوّرتها وأدارتها SnapMuse Team. ولا ترتبط SnapMuse ارتباطًا أو اتصالًا رسميًا بـ Google LLC (YouTube) أو ByteDance Ltd. (TikTok) أو Meta Platforms, Inc. (Instagram) أو أي من الشركات التابعة أو المنتسبة لها.

جميع أسماء المنصات والعلامات التجارية والشعارات وحقوق النشر المذكورة هي ملك لأصحابها المعنيين. ولا يشير استخدام هذه الأسماء والعلامات التجارية إلى أي ارتباط أو تأييد.

5. الاشتراكات والحصص والفوترة

• يوفّر SnapMuse كلًا من مستوى مجاني وخطط اشتراك مدفوعة. ولا تستهلك سوى ميزة "إنشاء نص" (رمز الإجراء `SCRIPT_GEN`) الأرصدة، حيث يُخصم رصيد واحد لكل إنشاء. ويكون حفظ البيانات الوصفية العامة للفيديو وتنظيمها مجانيًا ولا يستهلك أرصدة.
• تُعرض الأسعار بوضوح عند الدفع. وتتجدد الاشتراكات تلقائيًا لفترة الفوترة المعمول بها (شهرية أو سنوية) ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.
• تُعالج المدفوعات والاشتراكات بأمان بواسطة مزود الدفع لدينا، Creem، بصفته Merchant of Record. وقد تُضاف الضرائب القانونية المعمول بها عند الدفع.
• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات الحساب؛ ويُطبَّق الإلغاء في نهاية دورة الفوترة المدفوعة الحالية، ولن تُفرض أي رسوم تجديد إضافية.
• إعادة الاشتراك وتوريث الأرصدة: إذا اشتريت خطة اشتراك جديدة بينما لديك اشتراك نشط، يسري الخطة الجديدة فورًا وتُنشئ دورة فوترة جديدة. وسيتم نقل جميع الأرصدة المتبقية غير المستخدمة من اشتراكك السابق بالكامل وإضافتها إلى رصيد خطتك الجديدة. وسيتم إلغاء اشتراكك السابق تلقائيًا دون تحميلك رسوم متكررة إضافية.
• سياسة الاسترداد والتنازل عن الخدمات الرقمية: نظرًا لأن SnapMuse يوفّر محتوى رقميًا فوريًا وميزات SaaS عند الاشتراك، وعندما تستهلك أي حصة (مثل استخدام "إنشاء نص")، فإنك تقر وتوافق على أن تنفيذ الخدمة قد بدأ بموافقتك الصريحة المسبقة، وتتنازل عن أي حق قانوني في الانسحاب (مثل المنصوص عليه في توجيه حقوق المستهلك في الاتحاد الأوروبي). وإذا كنت قد استهلكت صفر (0) رصيدًا خلال سبعة (7) أيام تقويمية من الشراء، فيمكنك طلب استرداد الأموال (قد تُخصم منها رسوم معالجة الدفع غير القابلة للاسترداد التي تحملها جهة الدفع). وبعد 7 أيام، أو بعد استهلاك الحصة، أو خارج نافذة الاسترداد الخاصة بمعالج الدفع، لا يمكن منح استرداد، مع عدم الإخلال بالحقوق القانونية الإلزامية للمستهلك.

6. حقوق النشر وسياسة الإزالة DMCA

يحترم SnapMuse حقوق الملكية الفكرية للغير ويتوقع من مستخدميه أن يفعلوا مثل ذلك. وإذا كنت مالك حقوق نشر أو وكيلاً مفوضًا وتعتقد أن المحتوى المتاح عبر SnapMuse (مثل لوحات الإلهام التي يشاركها المستخدمون) ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فيمكنك إرسال إشعار رسمي بموجب قانون الألفية الرقمية لحقوق النشر (DMCA) إلى جهة الاتصال المعينة لدينا على support@snapmuse.app.

يجب أن يتضمن إشعارك: (1) تحديد العمل المحمي بحقوق النشر المُدّعى انتهاكه؛ (2) تحديد المادة المنتهكة بتفاصيل كافية (مثل روابط URL محددة على SnapMuse)؛ (3) بيانات الاتصال بك (الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني والهاتف)؛ (4) بيان حسن النية؛ و(5) بيان يُقدم تحت طائلة العقوبة بالشهادة الزور بأن المعلومات دقيقة وأنك مفوض بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر. وبعد تلقي إشعار متوافق، سنسحب أو نعطّل الوصول إلى المادة محل النزاع على الفور.

7. محتواك

تحتفظ بجميع حقوق الملكية في اللوحات والملاحظات والوسوم المخصصة والسياق التي تنشئها داخل SnapMuse ("محتواك"). وتمنح SnapMuse Team ترخيصًا محدودًا غير حصري لاستضافة ومعالجة محتواك حصريًا لغرض تشغيل الخدمة وتقديمها لك.

تقر وتتعهد بأن لديك الحقوق اللازمة لحفظ البيانات الوصفية العامة والروابط التي تحفظها في SnapMuse ومعالجتها.

8. المحتوى الذي يولّده الذكاء الاصطناعي

يستخدم SnapMuse نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة لإنشاء نصوص وتحليلات إبداعية. وقد تكون المخرجات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة أو عامة أحيانًا، وتُقدم لأغراض الإلهام الإبداعي فقط. وأنت المسؤول وحده عن مراجعة أي مخرجات للذكاء الاصطناعي والتحقق منها وتقييمها قبل الاعتماد عليها أو نشرها.

في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به وشروط نماذج الأطراف الثالثة، تمتلك مخرجات الذكاء الاصطناعي التي وُلّدت لحسابك. وقد تتضمن الملاحظات المصدّرة إسنادًا بسيطًا "Made with SnapMuse".

9. الملكية الفكرية

SnapMuse، بما في ذلك برمجياته وواجهاته المرئية وهويته التجارية وعلاماته التجارية وشعاراته وهندسة المطالبات، هي ملكية فكرية لفريق SnapMuse Team ومحمية بقوانين حقوق النشر والملكية الفكرية. ولا تمنحك هذه الشروط أي حق ملكية أو ترخيص تجاري على علاماتنا التجارية أو برمجياتنا.

10. إخلاء الضمانات

يُقدَّم SnapMuse على أساس "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو تلبي توقعاتك التجارية المحددة.

11. حدود المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل فريق SnapMuse ومشغّلوه المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو عن أي فقدان للأرباح أو البيانات أو السمعة. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية التراكمية عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بالخدمة المبلغ الفعلي الذي دفعته لـ SnapMuse خلال اثني عشر (12) شهرًا قبل الحدث الذي أدى إلى المسؤولية.

12. التعليق والإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك أو الوصول إلى الخدمة إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا شكّل استخدامك مخاطر أمنية أو قانونية على SnapMuse أو مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة. ويمكنك حذف حسابك والتوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت.

13. القانون الحاكم واللغة

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للقوانين المعمول بها، دون إعطاء أثر لمبادئ تنازع القوانين. ولا يجرّد أي حكم في هذه الشروط من ولايتك المعتادة حماية المستهلك الإلزامية التي تمنحها قوانين بلد إقامتك المعتادة.

في حالة وجود اختلاف أو تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة من هذه الشروط، تكون النسخة الإنجليزية هي السائدة والمرجّحة.

14. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات أو استفسارات قانونية حول هذه الشروط، يرجى التواصل مع فريق SnapMuse على support@snapmuse.app. الموقع الرسمي: https://www.snapmuse.app.